6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 77’nci Maddesine Göre 2026 Yılında Uygulanacak Olan İdari Para Cezalarına İlişkin Tebliğ (“Tebliğ”) 23 Aralık 2025 tarihli 33116 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanmıştır.
Tüketici işlemlerinde 2026 yılından itibaren geçerli olacak parasal sınırlar ve idari para cezası tutarları, 2025 yılı yeniden değerleme oranı esas alınarak %25,49 oranında artırılarak güncellenmiştir.
Bu kapsamda, 2025 yılı için parasal sınır 149.000 TL olarak belirlenen Tüketici Hakem Heyeti başvuru sınırı, 2026 yılında 186.000 TL olarak uygulanacak ve bu tutarın altındaki uyuşmazlıklarda İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetleri yetkili olacaktır.
Tebliğ’de 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’da (“Kanun”) düzenlenmiş olan idari para cezaları, 31 Aralık 2026 tarihine kadar geçerli olmak üzere belirlenmiştir.
Tebliğ uyarınca;
- Satıcı, sağlayıcı veya üreticinin belgelendirme yükümlülüğüne aykırılığı veya ayıplı mal ve hizmet ifası halinde 3.973 TL,
- Garanti belgesi düzenlenmemesi, tüketici sözleşmesinde haksız şart kullanılması, okunaklı güvenlik bilgisi sağlanmaması hallerinde 3.922 TL,
- Mesafeli satış sözleşmelerinde sözleşme öncesi bilgilendirme yapılmaması halinde 19.827 TL,
- Tüketici kredisi ve konut finansmanı sözleşmelerine ilişkin yükümlülüklere aykırılık halinde 22.329 TL’den 31.902.048 TL’ye kadar,
- Tüketicinin bilinçlendirilmesine ilişkin yükümlülüklere aykırılık halinde 198.656 TL,
- Yapılan reklamlarda aldatıcı veya yanıltıcı bilgi verilmesi halinde 99.339 TL’den 39.916.524 TL’ye kadar,
- Mesleki özene aykırı, aldatıcı veya saldırgan nitelikte ticari uygulamalar halinde 108.370 TL’den 10.837.065 TL’ye kadar,
- Satış sonrası hizmetlerin sağlanmaması ve yedek parça bulundurulmaması halinde 99.315 TL’den 6.380.408 TL’ye kadar,
- Belirli ürün veya reklam türlerine ilişkin mevcut yasakların ihlal edilmesi ve ürün yerleştirme kurallarına aykırılık halinde 90.308 TL’den 19.141.229 TL’ye kadar
idari para cezası öngörülmüştür.
Tebliğ 1 Ocak 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir.
Tebliğ’in tam metnine bu bağlantıdan ulaşabilirsiniz.
